Assistenza gratuita 24/7
Contatti 24/7:
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E-mail: customercare@fosber.it
Per garantire assistenza fuori dal normale orario di lavoro, nei giorni festivi e durante il weekend, un team di tecnici Fosber fornisce un supporto telefonico e remoto in caso di richieste di assistenza.
Il servizio di supporto 24/7 è gratuito.
Controllo remoto
Il servizio di controllo remoto consente ai nostri tecnici specializzati di effettuare una diagnostica preliminare e valutare velocemente il tipo di intervento necessario. Connettendosi in remoto alla linea ondulatrice, possono verificare e monitorare i parametri di produzione ed intervenire in remoto.
Il servizio di diagnostica in remoto è completamente gratuito e permette, per i clienti con computer idoneo a servizio modem, di minimizzare i casi e i costi di un supporto tecnico sul posto.
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